E-Mail使用规范
据统计，如今互联网每天传送的电子邮件已达数百亿封，但有一半是垃圾邮件或不必要的。 “在商务交往中要尊重一个人，首先就要懂得替他节省时间”，电子邮件礼仪的一个重要方面就是节省他人时间，只把有价值的信息提供给需要的人。
写Email就能看出其人为人处世的态度。作为发信人写每封Email的时候，要想到收信人会怎样看这封Email，时刻站在对方立场考虑，将心比心。同时勿对别人之回答过度期望，当然更不应对别人之回答不屑一顾。
以下是职业电子邮件中常见的礼仪问题，希望能给你的工作带来帮助！
正确使用发送，抄送，密送
要区分To和CC还有BCC（区分收件人、抄送人、密送人）
1．To的人是要受理这封邮件所涉及的主要问题的，应对邮件予以回复。
2．CC的人则只是需要知道这件事，CC的人没有义务对邮件予以响应，当然如果CC的人有建议也可以回复。
3．BCC是密送，用于不希望发送和抄送的收件人知道密送人的情况。
注意：有些收件人的邮箱功能强大有办法可以看到你的密送人！如果密送人的地址属于机密信息，保险起见应单独另外发送一份Email给此人，而不是在收件人、抄送人之后密送！
4．TO、CC中的各收件人的排列应遵循一定的规则，比如按部门排列、按职位等级从高到低或从低到高都可以。
5．只给需要信息的人发送邮件，不要占用他人的资源。
6、转发邮件要突出信息
在你转发消息之前，首先确保所有收件人需要此消息。除此之外，转发敏感或者机密信息要小心谨慎，不要把内部消息转发给外部人员或者未经授权的接收人。
如果有需要，还应对转发邮件的内容进行修改和整理，以突出信息。不要将RE了几十层的邮件发给他人，让人摸不着头脑。
关于主题 主题是接收者了解邮件的第一信息，因此要提纲挈领，使用有意义的主题行，这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性。
1．一定不要空白标题，这是最失礼的。
2．标题要简短，不宜冗长，不要让outlook用…才能显示完你的标题。
3. 标题要能直接反映文章的内容和重要性，切忌使用含义不清的标题，如 “王先生收”。
4．一封信尽可能只针对一个主题，不在一封信内谈及多件事情，以便于日后整理。
5．可适当用使用大写字母或特殊字符（如“* !”等）来突出标题，引起收件人注意，但应适度，特别是不要随便就用“紧急”之类的字眼。
6．回复对方邮件时，可以根据回复内容需要更改标题，不要Re一大串。