销售团队中的两极分化
对每个商业企业来说,销售额是其追求商业目标的基本指标。然而销售目标的完成最后却落实到每一个销售人员身上。研究发现,随着知识经济的发展,商业产品和服务越来越复杂,商业竞争也越来越激烈。这对销售团队带来的直接变化是:销售团队中的个人强者愈强,弱者愈弱。优秀销售人员的业绩是一般人的4~10倍。这些优秀者不是好一点……而是好很多。客户不仅多买他们的东西,而且不断地重复购买。这些优秀销售人员不仅卖得多,而且利润率高。而与此同时,其中35%的销售人员(高达1/3)——他们的业绩始终处于基本合格线以下。
销售甄选中应该重点关注什么?
销售人员一般绩效的巨大代价
案例:一家位于上海的年销售额6000余万的小型IT设备企业,销售人员20人。
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最优秀的20%销售(4人) |
其他80%的销售(16人) |
销售额 |
3850万 |
2150万 |
销售占比 |
64% |
36% |
人均销售 |
962.5万 |
134.4万 |
优秀人员:一般人员= 7.16倍 优秀与一般销售人员的业绩平均差额为 828.1万元
以IT设备销售人员的月工资(2400元)计算,600元/评鉴人次为一周的工资。销售驱动力评鉴工具以周工资的投入,帮助企业预判个人是否具有成为优秀销售的潜力。
销售驱动力评鉴(在此案中)的投资回报率:828.1万元/(600元×6人)=2300倍
(备注:复试前使用,6选1的比例,所以计算中用600元×6人)
附:销售人员招聘流程