技术关键词　技术关键词　驱动管理咨询 DriveTOP

您的位置：

常见问题

在线反馈

邮件订阅

	能力素质模型

	用行为方式来定义和描述员工完成工作需要具备的知识、技巧、品质和工作能力，通过对不同层次的定义和相应层次的具体行为的描述，确定核心能力的组合和完成特定工作所要求的熟练程度。这些行为和技能必须是可衡量、可观察、可指导的，并对员工的个人绩效以及企业的成功产生关键影响。

	专题小组讨论

	由专家团队和客户进行讨论，快速界定适合企业能力素质模型的一种方法。实质上它是一种行为事件访谈的群体版本。

	行为事件访谈

	行为事件访谈法是一种深度访谈，用以挖掘个人在过往事件中的具体行为和心理活动。行为事件访谈法是发现什么样的能力素质使优秀员工走向成功的最有效工具。

	区分性关键事件

	是指能够用于评价优秀者与一般者的事件。该类事件中有明确具体的、可对比的思维及行为。这些可对比的思维和行为，一是对事件的结果起决定作用（促进成功或导致失败），二是能通过产生绩效水平的不同（优秀或一般）来识别优秀者和一般者。

	行为轨迹

	根据特定的情况，将各种区分性关键事件点串联起来，模拟一条事件发展的轨迹，看个人在各个关键点上的行为选择。

了解更多>>