能力素质建模
对某个特定的领域来说,世界上优秀/成功的永远是少数,而这少数的人创造了这个特定领域的绝大部分的价值和贡献。这个世界的多元性在于,优秀/成功永远是针对某个特定的领域而言的。优秀的商人不一定是优秀的艺术家;优秀的艺术家多数成不了优秀的政治人物,而优秀的政治人物又和优秀的父母没什么必然关系。
但是,对于某个特定领域的优秀者群体而言,他们的行为模式有着惊人相似的共同点。这些共同点通常与性格没太大关系,而是由驱动力决定。由这类驱动力引起的行为模式,我们称之为能力素质。
能力素质从稳定性的角度出发(深层驱动力引起),对各种能区分优秀/一般绩效的行为模式进行分类汇总。当某项能力素质上的行为模式素材积累到一定数量之后,将这些行为模式进行分层。
| 商人 | 艺术家 | 政治人物 | 父母 | |
| 优秀 |
争取利益
维护自我利益,争取一切属于自己的权益
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创作灵感
对现实生活和表现艺术之间的联系敏感
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权力运作
熟悉并运用组织内外部的权力运作机制
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锻炼成长
创造机会让子女为自己的行为担负起责任
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| 优良 |
公平交易
计算各方利益的合理性,使交易公平合理
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求新创异
钻研和运用艺术手法表现某个创新主题
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权力关系
熟悉组织内外部的权力关系和势力分布
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言传身教
用自己的经历或故事让子女了解做人道理
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| 一般 |
委屈求全
在需要作出牺牲换取利益平衡时主动退让
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固守模式
熟练操作各种艺术表现技术于固有主题
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正式关系
仅仅了解组织内外部的正式职权关系
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说教监控
按照自己的思想说教或者监控子女行为
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| 能力素质 | 维护自我利益 |
艺术敏感性 |
政治智慧 |
培养人才 |
能力素质模型的建模工作简单来讲就是将企业的优秀者群体的个人经历中有价值部分抽取提炼为结构清晰的行为模式的过程。每项能力素质由核心定义和分层定义组成。

能力素质分层定义根据每家公司优秀人员的关键事件(这些事件典型出现在岗位的各类重要活动中)提炼归纳并进行分层。行为模式的差异导致了不同的绩效水平。
行为分层模式(见下图)在测量中是考察能力素质高低强弱的重要依据,在培养中成为个人培养和发展能力素质的清晰指导方向(如何有效改善行为)。
行为分层模式图例:




