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企业文化贯彻与实施

企业文化贯彻与实施

 

项目背景:

        很多企业在业务发展的高速时期,一贯的追求企业规模,市场份额,产品利润等硬性的指标,对于软性管理重视程度不够。当企业规模越来越大,产品线越来越多,人员越来越多样化,对软性管理的要求也越来越高。为什么同样的企业规模,同样的业务领域,有的公司有能继续发展的能力,而有的公司却遭遇发展瓶颈?作为软性管理的核心——企业文化正受到越来越广泛的重视。

        对于企业文化的定义,可简单归纳为:它是企业在其创立发展过程中逐渐形成并由其成员共同认可的一种价值观和行为规范。企业文化不是成文的规范,但它确确实实地影响着企业成员的价值取向和行为方式。

        企业文化如此重要,如何建设具有推动性作用的企业文化就成了放在许多企业面前的一道难题。

        目前很多公司对企业文化的主要做法是通过“价值提炼”和“精神宣传”,通过高层研讨会的头脑风暴或者外出学习的集中交流,得到仅限于文字的只有价值取向和经营理念的描述,但是缺乏对具体行为模式的明确要求和推动落实的措施,这容易使文化建设的工作流于形式,并缺乏统一的努力方向。同时,由于缺乏明确的行为标准,个人按照自己对公司价值理念的理解决定自己的行为,从而导致个人行为的发散性,并使理念价值与行为脱节。

        能力素质模型的“现实导向”和“行为导向”确定了企业文化建设中由核心价值和经营理念向行为转化时使用的共同语言和具体行为标准。明确的行为模式描述和量化的测评结果使推广共同语言和行为标准的努力具有可操作性。最终实现企业文化的建设和重塑由观念宣导向行为落实转变。

        当然,能力素质方法并不能解决全部的企业文化建设和重塑任务,在确定企业价值观等方面还受到企业创始人的核心理念的影响,但能力素质方法独特的优点仍然不容忽视。它不但在理论性上有指导意义,而且具有相当强的实际可操作性,它可以克服一些传统企业文化建设方法中存在的缺点并达到一些传统方法无法实现的目标。计划进行企业文化建设和重塑的企业,能力素质模型方法是具有应用实际效果的选择。 
 

项目目标:

  1. 确立企业文化的价值内涵,得到价值取向和经营理念的核心描述
  2. 企业全员能力素质模型的建立,并将各项能力素质条目与企业文化的价值内涵对应起来
  3. 将能力素质要求的行为模式结合进人员绩效管理体系,通过全员行为调整到养成行为习惯,由硬性的规定管理向软性的行为模式转变
  4. 从行为化操作层面,用全员能力素质模型深化企业文化的价值内涵,对企业文化的深度解读(口袋书的宣导材料和案例分析)
  5. 全员宣导材料的制作和全员宣导的实施
  6. 以“能力素质与企业文化建设”为主题的一门课件的制作和技术转移
 

项目效益:

  1. 抛弃目前在企业文化建设中“理念描述”和“口号宣传”的做法,用能力素质模型的“行为导向”让企业文化渗透到个人的行为模式和行为习惯中去。
  2. 各项能力素质的行为化特点定义明确,层级清晰,在实际操作中有很强的实施性。
  3. 作为软性管理的企业文化建设具有长期性,能力素质模型在不断的调整与维护中,持续为企业文化提供新的内涵和行为特点表现。 
 

项目对象:

企业全体人员
 

项目预期结果:

  1. 对企业文化价值内涵的核心描述
  2. 全员能力素质模型,各项能力素质条目与企业文化的价值内涵的对应结构图
  3. 人员绩效管理体系的结构调整和指标变化,结合行为指标和结果指标
  4. 口袋书系列,描述各企业文化价值内涵和相应的能力素质的真实行为案例
  5. 全员宣导材料,宣导实施
  6. 以“能力素质与企业文化建设”为主题的一门课件
  7. “能力素质与企业文化建设”培训实施(1天) 
  8. 对企业内部“企业文化”讲师的培训
 

项目流程:

  1. 对企业的历史和不同发展阶段的了解
  2. 对企业核心价值的确定,理念描述的书面文字表述
  3. 核定绩效标准,确定行为素材搜集的被访谈人员 
  4. 结合行为事件访谈和专题小组讨论,对企业文化下的人员行为模式进行素材和数据搜集
  5. 根据搜集的行为素材,进行全员能力素质模型的建立
  6. 模型的调整和确定
  7. 结合模型对企业文化的理念描述做出能力素质匹配表格和工具
  8. 制作企业文化口袋书
  9. 重审人员绩效管理体系,根据能力素质模型加入能力考核(KCI)指标,对人员的考核结合行为指标和结果指标,设定权重和考核机制 
  10. 全员宣导 
  11. “能力素质与企业文化建设”培训课件的开发
  12. “能力素质与企业文化建设”培训课程的实施(1天)
  13. 培训企业内部讲授“企业文化”相关主题的讲师群
 

项目周期:

跨度周期为2个月,实际工作日30天 
 

项目费用:

基础报价:RMB180,000元,根据客户需求变动略有上下变动 
 

项目咨询:
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