驱动因素:亲和驱动力 | 自我形象:包容他人 | 行为特点:尊重他人选择 |
层级 | 行为模式 | 分层依据(典型表现) | |
---|---|---|---|
封闭狭隘 |
认为只有自己是正确与高明的,以封闭或对立的心态对待和自己不一样的意见; 炫耀技术,制造专业壁垒,合作中不考虑他人的想法或其他配合人员的配合难度; 压制别人的意见,当别人提出不同意见时,尚未完全理解对方的意思就开始反驳。 |
第0级的典型表现是心态封闭。
|
|
![]() |
|||
开放心态 |
先理解他人后再发表自己的意见; 兼听不同人的意见,不固执己见; 能够客观对待别人的批评意见,不因别人指出过自己的不足之处而抱有成见; 尊重他人,即使他人比自己职位或权力低,也给予其发表意见的平等权利。
|
第1级的典型表现是尊重他人。
|
|
![]() |
|||
取长补短 |
善于发现身边同事、朋友等的优点并学习借鉴; 肯定并采纳他人提出的意见或建议中值得汲取的部分; 不因意见分歧或批评意见形成敌视、对抗关系; 产生误会后,能主动坦诚地与对方解释误会,冰释前嫌。
|
第2级的典型表现是接纳建议。
|
|
![]() |
|||
兼容并蓄 |
当别人不愿意发表意见时,采取鼓励的方式引导其发表看法; 知己知彼,从竞争对手身上看到自己可以学习和汲取的优点; 能汲取各种专业流派所长,集成后融为自身所用; 集中众人智慧,从多角度分析和解决问题,使得多方要求和潜在需求得到满足; 从生活中善于发现与专业领域相关的灵感; 在别人已经认识到错误的前提下,宽以待人,全力帮助其解决问题; 得理的时候懂得让人,照顾他人的面子,给人台阶下; 以前别人打击过自己,在自己成功后,不用现在的成功来证明别人当初判断的错误。 |
第3级的典型表现是兼容并蓄。
|