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宽容豁达
简短涵义:用开放宽容的态度对待他人,倾听别人的想法和意见,能站在不同的角度立场上看待问题。
驱动因素:亲和驱动力 自我形象:包容他人 行为特点:尊重他人选择
通俗解释:
胸无芥蒂取长补短博采众长海纳百川宽宏大量冰释前嫌集思广益包容大度纵容他人
核心定义
该能力素质是在不降低工作要求的前提下,对他人采取开放和宽容的态度。其典型表现是在工作中能尊重和体谅他人,能以宽容平和的方式对待他人,发掘并引导他人的积极面。
分层定义
层级 行为模式 分层依据(典型表现)
封闭狭隘

认为只有自己是正确与高明的,以封闭或对立的心态对待和自己不一样的意见;

炫耀技术,制造专业壁垒,合作中不考虑他人的想法或其他配合人员的配合难度;

压制别人的意见,当别人提出不同意见时,尚未完全理解对方的意思就开始反驳。

第0级的典型表现是心态封闭。
   
开放心态

先理解他人后再发表自己的意见;

兼听不同人的意见,不固执己见;

能够客观对待别人的批评意见,不因别人指出过自己的不足之处而抱有成见;

尊重他人,即使他人比自己职位或权力低,也给予其发表意见的平等权利。

第1级的典型表现是尊重他人。
   
取长补短

善于发现身边同事、朋友等的优点并学习借鉴;

肯定并采纳他人提出的意见或建议中值得汲取的部分;

不因意见分歧或批评意见形成敌视、对抗关系;

产生误会后,能主动坦诚地与对方解释误会,冰释前嫌。

第2级的典型表现是接纳建议。
   
兼容并蓄

当别人不愿意发表意见时,采取鼓励的方式引导其发表看法;

知己知彼,从竞争对手身上看到自己可以学习和汲取的优点;

能汲取各种专业流派所长,集成后融为自身所用;

集中众人智慧,从多角度分析和解决问题,使得多方要求和潜在需求得到满足;

从生活中善于发现与专业领域相关的灵感;

在别人已经认识到错误的前提下,宽以待人,全力帮助其解决问题;

得理的时候懂得让人,照顾他人的面子,给人台阶下;

以前别人打击过自己,在自己成功后,不用现在的成功来证明别人当初判断的错误。

第3级的典型表现是兼容并蓄。
得分分析
实际工作建议
发展活动
    得分分析
    实际工作建议
    发展活动
    1. 把一个您认为非常完美的方案交给苛刻的同事,鼓励其挑毛病,并认真理解他提出的每一个建议的合理之处,不管您是否认同。
    2. 群体开会讨论时,遇到某个人的观点和您的针锋相对,要保持沉稳,认真、耐心地倾听下去。
    3. 通过各种途径取得竞争对手对您的评价、建议,对于有道理的部分付诸行动。
    4. 为一个因工作问题产生矛盾的同事,做一件善意的而且对方需要的事。
    得分分析
    在该指标上,您处于中级水平,这表示您过去在这方面的经验比较丰富。您在工作中可以保持一种开放心态,即使是在面对比自己职位低的同事时,能够尊重他们的权利(例如:给予平等的发言机会,在需要采纳他的想法时,征求他的同意)。在交谈中,您会比较愿意倾听他人的想法后再发表自己的意见。对别人提出的改善建议甚至反对意见,您可以肯定别人比自己好的方面,并能将好的方面结合在自己工作中。您还能够从同事、客户或朋友身上看到自己可以学习和汲取的优点。
    实际工作建议
    从您过去的表现上,我们认为您往后在宽容豁达上的表现能够优于一般人,相信您应该是可以接受他人反对意见,保持开放心态,学习他人优点的人。在这里为了让您更上一层楼,建议您可以先从自己的对手或敌人那里看到他们的长处,对比、了解和发现自己的不足之处。
    发展活动
    1. 通过各种途径取得竞争对手对您的评价、建议,对于有道理的部分付诸行动。
    2. 为一个因工作问题产生矛盾的同事,做一件善意的而且对方需要的事。
    3. 将手头正在进行的项目进行梳理,将涉及到的同事、客户、上司的建议、影响和贡献列成清单,并总结下次自己还可以从哪些方面博采众长。
    得分分析
    在该指标上,您处于高级水平,这表示您过去在这方面的经验极其丰富。您在大多数情况下可以博采众长,即使当别人不表述自己的意见时,也能够采取各种方式使得别人开口表达自己观点和看法。并且可以从竞争对手或敌人身上看到自己可以学习和汲取的优点。能够在各类非专业领域中触类旁通,悟通在专业领域的关键问题。
    实际工作建议
    从您过去的表现上,我们认为您往后在宽容豁达上的表现能够优于绝大部分人,相信您应该是一个有着宽广胸怀的人。需要提醒您的是如果您的得分超过95分的话,您在宽容豁达上的得分就处于整体人群的金字塔顶端区间:处于这一区间的一部分人可能会过多地考虑他人的长处,他人的需求,而忘记了自己的一些原则和立场。
    发展活动
    1. 将手头正在进行的项目进行梳理,将涉及到的同事、客户、上司的建议、影响和贡献列成清单,并总结下次自己还可以从哪些方面博采众长。
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