信守承诺
简短涵义：信守与他人（上级、下属、客户、同事、朋友等）的承诺，说到做到。
| 驱动因素：成就驱动力 | 自我形象：言行一致 | 行为特点：说到做到 |
通俗解释：
说到做到一诺千金言行一致言出必行履行诺言诚信靠得住
核心定义
该能力素质表现为不轻易许诺，一旦做出承诺，能克服重重困难，尽自己全力履行承诺。
分层定义
| 层级 | 行为模式 | 分层依据（典型表现） | |
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| 随意承诺 |
不考虑实际情况以及外界环境，随意对他人做出承诺； 明知超出自己的能力范围却因碍于面子或其他原因而轻易做出承诺。 |
第0级的典型表现是轻易许诺，信口开河。
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| 量力而行 |
根据实际情况及环境因素，量力慎重承诺； 不夸大自己的能力，为人稳妥可靠值得信任。 |
第1级的典型表现是慎重承诺，尽力实现。
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| 全力以赴 |
言行一致，一旦做出承诺，想方设法履行完成； 在条件变化的情况下，积极调整，尽最大努力达成承诺内容。 |
第2级的典型表现是努力设法履行诺言。
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| 一诺千金 |
在可能损害自身利益或者陷自己于十分不利的情况下，坚持兑现自己的诺言； 坚持自己最初的选择，不受短期结果的影响； 面临两难选择时，能坚定地履行诺言。 |
第3级的典型表现是付出重大代价履行诺言。
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- 得分分析
- 实际工作建议
- 发展活动
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- 得分分析
- 在该指标上，您处于初级水平，这表示您过去在这方面的经验稍有欠缺。您在大部分情况下会记得自己的承诺，并会主动向他人提及，自己始终记得这件事情，但是没有进一步积极的表现去实现这些承诺。
- 职业发展瓶颈
- 您可能会出现不能按照约定的时间或工作任务提交工作结果的状况，渐渐的您会发现老板交给您的重要任务在变少，您较难取得老板的信任，也较难与同事建立持久的友谊或合作关系。
- 实际工作建议
- 建议您从现在开始，努力的约束自己，养成不轻易许诺，但只要说出来的话就一定要做到的习惯。 在信守承诺指标上，您处于初级，表示与信守承诺有关的过去经验表现普通。 建议您从现在开始，努力的约束自己，养成不轻易许诺，但只要说出来的话就一定要做到的习惯。
- 发展活动
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- 尝试对团队成员许下一个承诺，例如增加工资或是增加休息时间
- 想办法实现一次自己的承诺
- 回忆您以前答应了别人而没有办到的事，现在进行补救
- 阅读一些古人信守承诺的故事，如尾生抱柱、魂魄赴约等故事，并将自己对信守承诺的高贵形成书面文件
- 当实现承诺与自身利益相冲突的时候，尝试放弃一次自身利益而满足承诺。
- 得分分析
- 在该指标上，您处于中级水平，这表示您过去在这方面的经验比较丰富。您在日常生活中，即使条件不允许，或者环境不利于您的承诺兑现的时候，您依旧会坚持自身的承诺，积极履行，不毁约。"
- 职业发展瓶颈
- 实际工作建议
- 从您过去的表现上，我们认为您往后在信守承诺上的表现能够优于一般人，您应该是不断要求自己，履行诺言，注重自己诺言的人。在这里为了让您更上一层楼，建议您从现在开始，当面临一些个人利益和承诺之间冲突的时候也能够做到履行诺言。"
- 发展活动
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- 回忆您以前答应了别人而没有办到的事，现在进行补救
- 阅读一些古人信守承诺的故事，如尾生抱柱、魂魄赴约等故事，并将自己对信守承诺的高贵形成书面文件
- 当实现承诺与自身利益相冲突的时候，尝试放弃一次自身利益而满足承诺
- 得分分析
- 在该指标上，您处于高级水平，这表示您过去在这方面的经验极其丰富。您在大多情况下都会采取积极行动保证自己承诺的兑现，而且可以为此付出极大的代价也在所不惜，时刻提醒着自己，控制自己。
- 实际工作建议
- 从您过去的表现上，我们认为您往后在信守承诺上的表现能够优于绝大部分人，您应该是信守契约，如实履约，并在不可能履约的情况出现的时候，承担责任接受赔偿的人。需要提醒您的是如果您的得分超过95分的话，您在信守承诺上的得分就处于整体人群的金字塔顶端区间：在一些客观情况已经确实表明让您无法完成履行承诺的时候，个人不要为此再盲目的花费精力和资源做无止尽的投入，应该更多考虑怎样对您的承诺对象做出弥补和补偿。
- 发展活动
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- 当实现承诺与自身利益相冲突的时候，尝试放弃一次自身利益而满足承诺。