驱动因素:影响驱动力 | 自我形象:善于结交 | 行为特点:迅速打通关系 |
层级 | 行为模式 | 分层依据(典型表现) | |
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缺乏关系意识 |
不愿主动与他人建立或维持私交关系; 人际交往圈仅限于工作必要的范围内; 缺乏高质量的人际关系网络,缺乏储备性的人脉关系。 |
第0级的典型表现是独来独往。
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建立融洽关系 |
愿意结交不同类型的朋友,建立广阔的人际网络; 到新环境后,主动结识不同部门的人员,了解他们的个性特点与工作范围; 善于制造沟通话题,快速融入新环境; 注意留心周边的工作资源和他人长处,在必要时能够通过他人获得支持和帮助,或为他人牵线进行资源互换; 主动为周围其他人员提供自己力所能及的帮助,帮助他们解决问题或找寻解决问题的途径; 主动联络身边的朋友,邀请他们参加私人领域的非正式交往活动。
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第1级的典型表现是表面上有来往。
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建立亲密关系 |
有各种不同职业类型的朋友圈子,有较高质量的人际网络; 关注他人,深入了解对方信息,建立互利互惠的关系; 在力所能及的范围内,真心出力帮助他人解决实际问题; 经常一起出入非正式场合(餐馆,娱乐场所等),培养与对方相同的爱好,加深私交关系; 相互馈赠礼物,了解对方的喜好、忌讳,熟悉对方业务上的其他朋友,加深拓展社交关系; 做一些令对方真正感动的事情(例如雪中送炭式的帮助等)来加强关系。
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第2级的典型表现是经常有来有往。
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建立信任关系 |
可以坦率地交流,相互之间可以谈论敏感问题和私事; 在对方需要时伸出援手,在对方落难时提供支持; 对他人长期深度信任,即使出现各种不利因素,依然一如既往的对待或支持对方。 |
第3级的典型表现是长期信任关系。
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