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搜集信息
简短涵义:关注信息,及时记录以备工作之需或对信息进行深入挖掘或系统研究。
驱动因素:成就驱动力 自我形象:善于积累 行为特点:留心有用信息
通俗解释:
好奇心与求知欲敏锐捕捉注重细节关注时事寻根究底情报收集调研取证
核心定义
该能力素质表现为在好奇心或想更多更深地了解事物、问题、人物的愿望驱使下,主动地广泛探索周围环境中发生的事情或进一步挖掘信息,以发现潜在的机会或搜集将来会有用的信息。此类努力应该是超出例行公事或本职工作的起码要求。
分层定义
层级 行为模式 分层依据(典型表现)
无知无觉

对信息缺乏敏感性,忽视随处可见的有用信息或资料(如工作相关的数据、培训材料等);

缺乏定期整理归类工作相关资料的习惯;

缺乏搜集积累工作之外有用信息的习惯。

第0级的典型表现是不主动关心周边信息。
   
关注环境

主动关心周边发生的事情和相关信息;

对未知领域感兴趣,并主动花时间了解熟悉;

对突发状况或异常现象,向现场知情人询问详细情况;

对于出现的问题,利用现成的信息和消息来源,思考“到底发生了什么”。

第1级的典型表现是关注周边环境的表面信息。
   
深入调查

对复杂问题,扩大意见征询的范围,征求他人的真正意见和真实看法,以获取背景资料、多方观点等;

不满足于初步结论,挖掘信息或执著地追问,通过一系列的询问来弄清楚不一致或前后有出入的地方;

除了得到结论之外,进一步了解探索事情或问题产生的原理;

发掘掩盖在表面现象下的问题本质,提出一系列的探索性问题以找到造成这种情况或问题的根本原因;

对他人未意识到的关键信息来源,亲自进行深入调查与分析。

第2级的典型表现是关注信息背后的来源及原因。
   
系统分析

养成随时随地留意工作相关信息,随时思考,随时分析的职业化习惯;

通过整合全局信息,从整体上把握信息与数据,进而发现问题或隐患;

从各类信息中拼接出事物全貌,掌握反映事物本质的规律与发展趋势;

建立一套能够长期运作的信息搜集系统,用以获取数据资料和反馈信息(譬如安排线人、建立情报搜集机制等);

第3级的典型表现是关注信息的长期积累及运用。
得分分析
实际工作建议
发展活动
    得分分析
    在该指标上,您处于初级水平,这表示您过去在这方面的经验稍有欠缺。您在大多数的情况下没有对与工作相关的信息搜集和积累的习惯,对于工作和生活中出现的与工作相关的信息和资料(相关历史项目数据,非规定性的培训材料等)的敏感性略显欠缺。
    职业发展瓶颈
    您在工作中可能会出现工作进度较慢,质量不够高等现象,对于陌生的项目您也许会用较长的时间来理清思路,在面临重大决策或突发事件时,您的决策往往会因为信息不足而有失稳妥。
    实际工作建议
    建议您在平时能够留心那些和工作相关的信息或报道,并能够养成收集这些相关信息的习惯,最终能够使得自己善于发现并整理此类信息。
    发展活动
    1. 在电脑里建一个文件夹,随时将有价值的信息收入其中。
    2. 定期召开一次非正式会议,与同事一起交流工作中的心得体会,并记录下别人的工作经验和宝贵意见。为实施一个工作项目,专门安排人员负责搜集项目的相关信息,完成一份项目开发报告
    3. 根据工作需要,组织小组进行调查,从调查中搜集有用信息,编写一份调查报告。
    4. 在工作以外的时间,查阅报刊资料和特定出版物,并随时记录下对工作有用的信息和相关知识。
    得分分析
    在该指标上,您处于中级水平,这表示您过去在这方面的经验比较丰富。您能够对于发生的事情可以客观真实地亲自动手做调查(例如:就事论事地向在所发生事情的现场的人询问)或虽然没有亲自介入,但是会向应该知道情况的人询问,利用显而易见的信息或其它现成的消息来源,去考证这一切。您会从发生的事情中发现并询问那些最接近问题的人,想知道“到底发生了什么事情?”
    实际工作建议
    从您过去的表现上,我们认为您往后在搜集信息上的表现能够优于一般人,相信您应该会主动搜集您所关注的信息以及对其来源的考证。在这里为了让您更上一层楼,建议您在搜集信息的过程中,能够将它们的共同性、规律性发掘出来,并最终可以建立一套属于您自己的系统或模式。
    发展活动
    1. 定期召开一次非正式会议,与同事一起交流工作中的心得体会,并记录下别人的工作经验和宝贵意见。为实施一个工作项目,专门安排人员负责搜集项目的相关信息,完成一份项目开发报告。
    2. .根据工作需要,组织小组进行调查,从调查中搜集有用信息,编写一份调查报告。
    3. 建立一种奖励制度,对在会上提出了好的主张和意见的人进行口头表扬和物质奖励。
    4. 在公司内部设立信息反馈中心,开发公司信息交流平台,或设立专门的意见箱,广泛搜集信息。
    得分分析
    在该指标上,您处于高级水平,这表示您过去在这方面的经验极其丰富。您在大多数情况下能够提出一系列探索性的问题,以发现造成一种情况或一个问题的根本原因。多数情况下您会发掘在表面现象掩盖下的潜在机会,征求并没有直接卷入情况的人们的意见,以获取不同的看法、背景资料和经验教训等。您不满足于初步或惯例的结论,要搞清楚“为什么这件事会发生”。您会通过建立一套系统(情报反馈机制、在他人处安排能帮助提供信息和线索的人)的努力,以获取数据资料和反馈信息或对不太引人注目的关键信息来源进行深入的调查。
    实际工作建议
    从您过去的表现上,我们认为您往后在搜集信息上的表现能够优于绝大部分人,相信您应该是一直不断在搜集那些您关注着的信息,并能够有一套属于您自己的方式来科学整理。需要提醒您的是如果您的得分超过95分的话,您在搜集信息上的得分就处于整体人群的金字塔顶端区间:处于这一区间的一部分人可能会由于过于关注信息的整理或搜集而占用了大量的时间和精力,因此建议您要合理的安排时间。
    发展活动
    1. 建立一种奖励制度,对在会上提出了好的主张和意见的人进行口头表扬和物质奖励
    2. 在公司内部设立信息反馈中心,开发公司信息交流平台,或设立专门的意见箱,广泛搜集信息
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